Gdy drukarka zaczyna realizować nie ten dokument albo nagle wysyła do urządzenia kilkadziesiąt stron, liczy się szybka reakcja. Wyjaśniam, jak anulować drukowanie w systemie Windows, macOS, na iPhonie i telefonie z Androidem, a także co zrobić, gdy zadanie zawiesi się w kolejce. Dodaję też rozwiązania awaryjne, które pomagają bezpiecznie wyczyścić bufor drukowania.
Najszybszy sposób na zatrzymanie niepotrzebnego wydruku
- Windows: otwórz kolejkę drukarki i wybierz opcję anulowania dokumentu.
- macOS: przejdź do ustawień drukarki, zaznacz zadanie i kliknij przycisk anulowania.
- iPhone: otwórz Centrum drukowania i przerwij bieżący wydruk.
- Android: rozwiń powiadomienie o drukowaniu i wybierz Anuluj.
- Zawieszona kolejka: zatrzymaj drukarkę, usuń zadanie z systemu i dopiero wtedy uruchom urządzenie ponownie.
Najpierw zatrzymaj drukarkę i sprawdź, co jest w kolejce
Jeżeli kartka właśnie wychodzi z urządzenia, naciśnij przycisk Anuluj lub przycisk oznaczony symbolem trójkąta w kółku. W wielu modelach jedno naciśnięcie zatrzymuje bieżące zadanie, ale czasem trzeba przytrzymać przycisk przez 2-3 sekundy.
Nie wyłączam drukarki od razu, chyba że urządzenie nie reaguje. Najpierw próbuję usunąć dokument z kolejki na komputerze lub telefonie, ponieważ samo odcięcie zasilania może sprawić, że zadanie wróci po ponownym uruchomieniu.
| Skąd wysłano dokument | Pierwsze działanie | Gdzie szukać anulowania |
|---|---|---|
| Komputer z Windows | Otwórz ustawienia drukarki | Kolejka wydruku |
| Mac | Otwórz Drukarki i skanery | Okno kolejki drukowania |
| iPhone lub iPad | Otwórz Centrum drukowania | Bieżące zadanie i opcja anulowania |
| Telefon z Androidem | Rozwiń powiadomienie systemowe | Powiadomienie o drukowaniu |
Jeśli dokumentu nie ma już w kolejce, ale drukarka nadal pracuje, został prawdopodobnie przekazany do pamięci urządzenia. Wtedy pozostaje użycie przycisku anulowania na panelu drukarki albo chwilowe zatrzymanie jej pracy.
Jak anulować drukowanie w Windows 10 i 11
W systemie Windows najpewniejsza metoda polega na wejściu do kolejki konkretnej drukarki. W Windows 11 otwórz Ustawienia, wybierz Bluetooth i urządzenia, następnie Drukarki i skanery, wskaż używane urządzenie i kliknij Otwórz kolejkę wydruku.
W Windows 10 ścieżka jest podobna, choć nazwy poszczególnych ekranów mogą się nieznacznie różnić. Po otwarciu kolejki kliknij dokument prawym przyciskiem myszy i wybierz Anuluj. Przy kilku zadaniach trzeba powtórzyć tę czynność dla każdego pliku albo użyć polecenia wyczyszczenia całej kolejki.
Gdy dokument nie chce zniknąć
Czasami status zmienia się na „Anulowanie”, ale plik pozostaje na liście przez dłuższy czas. W takiej sytuacji najpierw wyłącz drukarkę, odczekaj kilkanaście sekund i uruchom ją ponownie, a później spróbuj usunąć zadanie jeszcze raz.
Jeżeli to nie pomaga, problemem może być Bufor wydruku, czyli usługa Windows odpowiedzialna za przechowywanie i przekazywanie zadań do drukarki. Można ją zrestartować w aplikacji Usługi, wyszukując pozycję „Bufor wydruku”, klikając ją prawym przyciskiem i wybierając Uruchom ponownie.
Nie zaczynałbym od ręcznego kasowania plików systemowych. Restart bufora zwykle wystarcza, a bardziej radykalne czyszczenie ma sens dopiero wtedy, gdy kolejka regularnie się blokuje albo drukarka drukuje stare dokumenty po każdym włączeniu.
Usuwanie zadania z kolejki na Macu
Na komputerze Mac wybierz menu Apple, przejdź do Ustawień systemowych, a następnie otwórz sekcję Drukarki i skanery. Po wskazaniu urządzenia wybierz opcję otwarcia kolejki. Zobaczysz tam dokumenty oczekujące na wydruk oraz zadanie aktualnie przetwarzane.
Zaznacz niepotrzebny plik i kliknij ikonę Anuluj albo przycisk usuwania zadania. Jeżeli kolejka jest pusta, a drukarka nadal pobiera papier, anulowanie trzeba wykonać bezpośrednio na jej panelu sterowania.
Na Macu często pojawia się też ikona drukarki w Docku. Kliknięcie jej otwiera bieżącą kolejkę, dlatego jest to najszybsza droga, gdy dokument został wysłany przed chwilą i nie chcesz przeklikiwać całych ustawień systemowych.
Anulowanie wydruku z iPhone’a, iPada i Androida
iPhone i iPad
Podczas drukowania z użyciem AirPrint otwórz widok ostatnio używanych aplikacji i wybierz Centrum drukowania. Stuknij bieżące zadanie, a następnie wybierz Anuluj drukowanie. Centrum drukowania może być widoczne tylko wtedy, gdy urządzenie faktycznie przekazuje dokument do drukarki.
Jeżeli opcja nie pojawia się na ekranie, sprawdź, czy drukowanie nadal trwa. Gdy plik został już przesłany do pamięci drukarki, anulowanie z telefonu może nie wystarczyć i trzeba użyć przycisku na urządzeniu.
Telefony i tablety z Androidem
W Androidzie najczęściej wystarczy rozwinąć pasek powiadomień i znaleźć komunikat dotyczący drukowania. Po jego rozwinięciu wybierz Anuluj. Nazwa usługi może zależeć od producenta telefonu, używanej aplikacji oraz sterownika drukarki.
Brak powiadomienia nie oznacza, że zadania nie ma. Wtedy otwórz Ustawienia, wyszukaj „drukowanie” i sprawdź aktywną usługę drukowania lub aplikację producenta. Z mojego doświadczenia wynika, że przy drukowaniu zdjęć z telefonu właśnie aplikacja producenta najczęściej przejmuje kontrolę nad kolejką.
Co zrobić, gdy drukarka drukuje mimo anulowania
Najpierw przerwij pracę przyciskiem na obudowie, a potem usuń zadanie z kolejki komputera lub telefonu. Taka kolejność ma znaczenie, bo urządzenie może nadal realizować dokument, który system pokazuje już jako anulowany.
Jeśli drukarka ma ekran, poszukaj pozycji Zadania, Kolejka albo Anuluj bieżące zadanie. W modelach bez wyświetlacza funkcję tę zwykle uruchamia przycisk z symbolem anulowania, ale dokładne działanie zależy od producenta.
Przeczytaj również: Co drukować na drukarce 3D? Zaskakujące pomysły na projekty 3D
Ostateczne wyczyszczenie kolejki w Windows
Gdy zwykłe anulowanie nie działa, zatrzymaj usługę Bufor wydruku, usuń oczekujące zadania z folderu systemowego kolejki i uruchom usługę ponownie. To rozwiązanie jest skuteczne, ale wymaga uprawnień administratora, dlatego stosowałbym je dopiero po prostszych metodach.
Po wyczyszczeniu kolejki warto ponownie uruchomić komputer i drukarkę. Jeżeli problem wraca, przyczyną może być nieaktualny sterownik, niestabilne połączenie Wi-Fi albo wysyłanie dokumentu do innej drukarki niż ta wybrana na ekranie.
Jak uniknąć przypadkowego wydrukowania całego dokumentu
Przed zatwierdzeniem druku sprawdzam podgląd, zakres stron i liczbę kopii. Przy zdjęciach szczególnie łatwo pomylić format papieru, orientację lub wybraną drukarkę, a jeden błędny wybór potrafi uruchomić serię niepotrzebnych wydruków.
- ustaw najpierw zakres stron, zamiast drukować cały plik;
- sprawdź liczbę kopii, zwłaszcza przy dokumentach wielostronicowych;
- przy fotografiach zweryfikuj format papieru i dopasowanie obrazu;
- po wysłaniu dużego pliku obserwuj kolejkę przez kilka sekund;
- nie klikaj wielokrotnie przycisku drukowania, gdy aplikacja chwilowo nie odpowiada.
Najbezpieczniej zacząć od anulowania zadania w kolejce, a dopiero później sięgać po restart drukarki lub bufora wydruku. W większości przypadków pozwala to zatrzymać dokument bez utraty ustawień i bez ryzyka, że po ponownym włączeniu urządzenie wydrukuje go jeszcze raz.
